黄浦区旧区改造按下了“快进键”，为人民幸福尽心也尽力

人民城市人民建，人民城市为人民。2020年，黄浦区旧区改造按下了“快进键”，跑出了前所未有的“加速度”，居民们的收获更是“满载而归”。今年全区共完成征收居民21000户（新启动征收地块15块，收尾地块6块），占全市旧改征收户数的60%。其中，金外滩集团下属子公司黄浦二征所共承接8个地块，居民及个体户4608户，企事业单位737户，合计5345户，占全区征收户数的四分之一。

在旧改过程中，黄浦二征所不忘初心、凝心聚力、攻坚克难，始终把旧改作为最大的民生、最大的发展，扎实做好群众工作，确保每个旧改地块高比例签约、高比例搬迁、高质量完成。

一

狠抓防疫落实，站好黄浦旧改阵地

“疫情就是命令，防控就是责任”。今年年初，面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，黄浦二征所认真落实区委、区政府、集团疫情防控的部署要求，“找差距、补短板、强弱项”，紧紧围绕重点项目工作目标任务，坚持一手抓疫情防控，一手抓房屋征收，做到“两手抓、两手硬”，确保房屋征收工作快速推进。

当旧改遇到疫情，原本就是“天下第一难事”变得更加艰难，黄浦二征所不畏艰难，迎头而上，快速制定疫情期间复工准备工作：一是建立每日健康监护机制，做好全体工作人员健康信息登记；二是做好办公区域重点场所的管控，要求进入办公场所的工作人员或外来人员一律须佩戴口罩并测量体温及登记；三是为避免交叉感染，对重点场所每日进行消毒；四是配备防护、防疫用品，做好一线员工自我保护工作；五是做好个体防护知识宣传，通过多种途径宣传疫情防护知识；六是减少征收基地内的人员集聚，通过微信沟通、电话预约、错峰办理等措施，与居民协商征收签约事宜及搬迁工作。

在做好公司内部防疫的同时，黄浦二征所还积极响应集团号召，明知疫情防控工作有一定的风险，仍然报名参加黄浦区疾病预防控制中心的消毒工作，战斗在第一线。同时，在市房管局和集团的统一部署下，黄浦二征所承担着浦东新区防疫工作任务，负责浦东新区3-4个小区防疫的飞行检查工作，协助社区街道做好疫情防控守门人。

黄浦二征所在严控疫情、做好防疫工作的前提下，全体工作人员不忘初心，攻坚克难，奋战在旧改第一线，最终金陵东路地块以99.29%的高比例签约率通过了二轮征询，坚决站好了黄浦旧改阵地。

二

党建引领征收，提升居民满意度

旧改征收，“拆”的是房，“动”的是人，“迁”的是家。旧改之难，难就难在困难群体多、家庭矛盾多和租赁纠纷多。要做好千头万绪的旧改征收工作，需要关键的“一根针”精细地串起征收中的“千条线”，而这根“针”，就是党建的引领。

黄浦二征所与各征收地块街道成立了旧改项目临时党支部，把党建和征收工作相结合，紧紧围绕“依法征收、阳光征收、和谐征收”原则，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。临时党支部下设党员先锋队，让党员干部冲锋在项目一线，为居民群众、企事业单位及时解决问题。

新昌路1号地块旧改项目临时党支部，组织党员深入摸底，了解详情，排查矛盾纠纷，制定攻坚策略，党员身先士卒，为居民讲道理、讲政策，真心实意地帮居民解决实际困难，最终不仅促成了居民签约，而且提升了居民的满意度。7月11日，新昌路1号地块（北块）房屋征收补偿协议首日签约率就达到100%，首创黄浦区旧改项目房屋征收补偿协议首日签约纪录。

三

学习“宝兴十法”，弘扬工匠精神

每当征收任务的冲锋号吹响时，黄浦二征所以征收工作快速推进、工作增效为突破点，结合自身工作，每位员工分别确立一项攻坚克难课题，针对每户被征收对象的特殊情况，全体员工认真研习征收工作宝典“宝兴十法”，将创新工作方式运用到实际工作中，针对不同居民的具体情况制定“个性化”约谈方式，有针对性地解决征收工作中遇到的难点问题。

黄浦二征所用“一把钥匙开一把锁”的方法，特别是对人员结构复杂的家庭进行精确排摸，了解主谈对象，有针对性开展工作，从中寻找每户的症结点，加以沟通疏导，把政策讲清说透，不与被征收户“挤牙膏”。对心存疑虑的居民，黄浦二征所采取“钉钉子法”，耐心帮助他们打开心结，取得理解和支持，确保签约、搬迁顺利完成。10月26日，老城厢余庆里地块二轮征询酝酿期签约最后一天，签约率高达99.09%。

黄浦二征所的征收工作得到了市、区主管部门的高度认同，获得了2020年度个人“征收工匠”和集体“工匠团队”的荣誉称号，公司领导班子始终要求全体工作人员坚持立足一线，不仅要熟悉政策，规范操作，做到廉洁自律，诚实做人，踏实做事，而且要“把旧里群众当亲人”，用心、用情做好群众工作。

四

坚持阳光征收，旧改居民幸福满满

2020年以来，黄浦二征所先后完成了金陵东路地块、新昌路1号7号地块、余庆里地块、新闸路地块（一期）、新闸路地块（二期）的二轮酝酿期签约工作，累计权证户数5345户。这是黄浦旧改的新速度、新高度。12月19日，新闸路地块（二期）的二轮酝酿期首日签约率高达99.67%，数字的背后是黄浦二征所全体工作人员攻坚克难、舍小家为大家，为黄浦旧区改造而奋斗。

黄浦二征所在全力推进旧改项目同时，充分依托党员先锋队、街道居委、法院、律所组成的工作站，从第三方的公正立场为居民群众提供政策解释、人民调解及法律咨询服务，重点聚焦家庭内部矛盾的疏导、化解，同时稳妥推进司法程序，保障全体居民合法权益，坚持阳光操作、高效流程和真情服务，让群众发自内心地支持政府、欢迎征收，为自身的生活改善和旧区改造投上了信任的一票。

“乐民之所乐者，民亦乐其乐；忧民之所忧者，民亦忧其忧。”黄浦二征所以人民的幸福为幸福，真心实意从“人民城市”理念出发，把想办事、能办事、办成事有机契合，一件接着一件办，一年接着一年干，让老百姓告别旧里，搬进新居，过上幸福的生活。

2021年是“十四五”发展开局之年，也是黄浦区旧改任务圆满完成的关键一年。面对更加艰巨的旧改任务，黄浦二征所上下一心，始终保持昂扬向上的工作状态，满怀信心、一鼓作气，敢于啃最难啃的硬骨头，坚决完成旧改这项事关民生福祉的“硬任务”，以出色的答卷向建党100周年献礼。

编辑 /黄骞文

资料/ 金外滩集团